百度和高德前后腳宣布手機導航免費后,相關的口水戰(zhàn)一直不斷。對于消費者來說,誰對誰錯并不重要,重要的是以后誰可以提供更好的產品和服務。高德等傳統(tǒng)導航企業(yè)面對互聯(lián)網企業(yè)的“來勢洶洶”,還需要“自我革命”,才能浴火重生。未來,是不是大公司通吃?O2O能否拯救?
一夜間,高德與百度在定位服務業(yè)務上展開一場近身肉搏,推動導航APP進入“免費”時代。
近日,百度地圖忽然宣布百度導航將永久免費,4個多小時后,被搶了頭彩的高德導航發(fā)聲回應,同樣宣布在“高德導航”和“高德地圖”兩個服務上推行免費政策。
當各大巨頭O2O野心越發(fā)明顯之時,作為新的移動互聯(lián)網流量入口,導航與地圖服務已然成為兵家必爭之地,暮氣沉沉的導航軟件廠商正遭遇來自互聯(lián)網界的寒風。
高德“驚魂”四小時
本要大肆宣布進入導航“免費”時代的高德,萬萬沒想到被百度搶了頭彩。
8月28日15時14分,百度地圖官方微博突然公開宣布,原本收費30元的百度導航2.0版永久免費。百度導航相關負責人表示,依托于移動互聯(lián)網的大潮,導航軟件的免費化是大勢所趨,收費導航軟件的既有格局將被百度導航的免費徹底顛覆。
首當其沖者毫無疑問是高德。高德導航原價50元,針對車主提供離線導航和相關增值服務。數據顯示,2013年第二季度中國手機導航市場中,高德導航以30.7%的份額占據第一。高德營收的50%以上來自汽車導航業(yè)務。近4個小時后,高德導航終于在19點宣布免費。
百度突如其來的襲擊,讓以廠商付費和用戶付費為商業(yè)模式的高德陷入被動。接近高德內部人士表示,導航免費是高德“一年多前”就定下的既定策略,然而此次百度卻捷足先登,搶先公布了免費消息。
受此消息影響,高德股價當日大跌逾11%。近日剛剛公布的今年第二季度財報顯示,高德當季凈營收和凈利潤雙雙同比下滑,其中凈營收為3820萬美元,而上年同期為4020萬美元;凈利潤為380萬美元,而上年同期為880萬美元。
不過,百度似乎并未打算就此停手。一夜之后,百度以“窮追猛打”之勢,宣布實行“全部退款”的措施。百度地圖官方微博稱,“我們決定為之前購買過百度導航的用戶全部退款。Android用戶退款流程將于9月30日前完成。IOS用戶現(xiàn)在即可申請退款。”
至此,移動互聯(lián)網流量入口的戰(zhàn)火被燃起。在導航之外,高德與百度之間“基于LBS的生活服務搜索平臺之戰(zhàn)”的決戰(zhàn)提前來臨。而對于用戶來說,一時間中國兩大手機導航軟件完全免費,這等“好事”實在是來得太突然,讓人措手不及。
百度與阿里之戰(zhàn)
俗語說,不打無準備之戰(zhàn)。對于“以地圖過活”的高德來說,其軟件付費導航應用目前已被7000多萬部智能手機下載和預裝,截至今年第二季度末,擁有約300萬月活躍用戶,免費意味著高德會損失掉不少收入。接下來高德會如何應對?
對此,高德董事長兼CEO成從武引用了一句話——“馬云說,所謂追求長遠,追求戰(zhàn)略,就是犧牲眼前的利益”。
宣布免費的當晚,成從武在電話會議中回應稱,“移動互聯(lián)網的來臨使得地圖成為重要入口和用戶不可分割服務,在這一模式下任何向消費者銷售導航軟件的商業(yè)模式都阻礙了人們對移動互聯(lián)網的向往。”
對于免費帶來的損失,成從武似乎并不擔心,他認為高德仍手握5億多美元的現(xiàn)金,足以支撐3年、5年甚至8年。
除了依靠自己的力量,高德仰仗的還有來自阿里巴巴的資源。今年5月,阿里巴巴以2.94億美元獲得高德約28%股份,成為第一大股東。成從武表示:“阿里跟我們談的第一天開始就提倡免費,它應該說是一個推手。”
成從武認為,對于高德來說,全部免費是需要一步一步實現(xiàn)的。“我們不是一個創(chuàng)業(yè)公司,一開始就做互聯(lián)網,三五個人,沒什么包袱和負擔,一個人吃飽全家不愁。我們公司很大的,不是說今天向市場宣布免費了就可以做了,那是不行的。因為跟資本市場是有承諾的,跟投資者也是有承諾的。在體系化建設沒有起來以前,第一是沒有收入,第二是沒有用戶,兩頭都沒有落實。”
可是,移動互聯(lián)網時代的到來,使得暮氣沉沉的導航軟件廠商不得不面對來自互聯(lián)網界的凜冽寒風。手機的便攜性使其與地理位置有了天然的聯(lián)系,地圖迅速成為了移動互聯(lián)網時代新的流量入口,O2O與LBS成為了眼下BAT最具想象力的一個營收市場。
過去幾年,百度大力發(fā)展百度地圖、騰訊微信承載了SOSO地圖服務、阿里則通過入股拿下了高德地圖這張船票。
易觀智庫統(tǒng)計數據顯示,今年第二季度,高德地圖、百度地圖分別以31.3%(含iOS蘋果地圖6.6%)、24.4%的比例占據中國手機地圖累計賬戶市場份額前兩名,騰訊(399,8.60,2.20%,實時行情)SOSO地圖則以2.3%排行第七。
在剛剛舉行的百度世界LBS分論壇上,百度LBS負責人沈麗宣布,百度LBS用戶數量已經超過2億,為7萬個APP提供定位服務,定位請求日均高達35億次。而李彥宏在大會上多次提到LBS產品,也意味著百度LBS已經成為百度最看重的移動端利器。
對于與百度的競爭,成從武表示:“生態(tài)體系的比拼我們一點也不輸于對手”。“友商本身是一個大的平臺,有大量的合作伙伴,但O2O服務很多都是新的。如果這些服務集成到地圖和導航上,我們認為我們有同樣的機會,再加上我們有阿里的戰(zhàn)略投資,阿里本身在這塊做得很強,所以我們有很多資源可以借用。”
未成型的商業(yè)模式
未來地圖的功能不僅僅是導航。地圖的頁面是一張圖,但未來上面可能是一個應用,是一個吃喝玩樂的,而地圖只是嵌在背后的底層數據。
此前高德地圖與百度地圖相繼推出了附近搜索功能,提供了基于位置的餐飲、團購、酒店、娛樂等本地生活服務,雙方都接入了大眾點評、嘀嘀打車、去哪兒、藝龍等互聯(lián)網服務,通過開放平臺和第三方軟件合作,在功能上進入高度同質化競爭階段。
阿米巴資本合伙人、口碑網創(chuàng)始人李治國表示,地圖只是BAT在O2O業(yè)務上競爭的開始,簡單講是地圖領域的深入競爭,但本質是生活服務的大市場競爭。“誰掌握了流量和閉環(huán)的交易,誰就能在這個行業(yè)中變成最大,百度現(xiàn)在是從前到后都自己做整合,阿里在導航上是通過投資的方式把高德圈進來,這也會讓微信等產生新的思考。”
而在生活服務領域,李治國認為無非是兩種商業(yè)模式,一種是通過類似團購這樣交易性的行為來獲得傭金,第二種則是廣告收入,預計這兩種方式長期還會并存,短期內廣告的比重可能更大,因為這個行業(yè)里要控制交易和形成閉環(huán)很難。
汽車導航走向何方
百度和高德的大戰(zhàn),宣示著百度和高德各自在互聯(lián)網、前裝市場和后裝市場領域都想有所圖謀。但對于后市場的圖商來說各有差異、側重細分、做好做精是更好的出路。目前導航領域一些公司已經開始相關布局,有的也取得了一些成績。
凱立德:凱立德利用強大的免費地圖和后裝的用戶體驗,做進車企,放大互聯(lián)網。成立新事業(yè)部,嘗試細分領域,比如物流領域。雖說不一定能和大鱷平起平坐,但占有一席之地還是機會很大的。
道道通:以地圖數據見長,2011年與百度達成合作,為其提供豐富的POI點,利用百度的影響力收回后裝失地。
三駕馬車同時發(fā)力,同時積累沉淀用戶好評下來,也就會有自己龐大的真實粉絲群體,到時想做什么也就是水到渠成的事了。至于欣嘉航等后入地圖公司,單單賺錢的機會還是很多,做好做精大生活中的一個細節(jié)都會有所收獲。
聲明:
凡文章來源標明“中國智能交通網”的文章版權均為本站所有,請不要一聲不吭地來拿走,轉載請注明出處,違者本網保留追究相關法律責任的權利;所有未標明來源為“中國智能交通網”的轉載文章均不代表本網立場及觀點,“中國智能交通網”不對這些第三方內容或鏈接做出任何保證或承擔任何責任。
征稿:
為了更好的發(fā)揮中國智能交通網資訊平臺價值,促進諸位自身發(fā)展以及業(yè)務拓展,更好地為企業(yè)及個人提供服務,中國智能交通網誠征各類稿件,歡迎有實力的企業(yè)、機構、研究員、行業(yè)分析師投稿。投稿郵箱: [email protected] (查看征稿詳細)