高速公路在救援中產生的相關費用，有相當一部分駕駛員不是很明了，在事后結算費用時引發不少爭議和投訴。為規范行業收費，讓廣大交通參與者和使用者更加明白收費標準，行使自己正當的權利，從2013年1月1日起，浙江省境內高速公路救援服務收費標準將進行規范和調整，新標準實施后有望遏制高速公路不合規收費行為。
據物價、交管部門介紹，浙江省高速公路里程和車流量在近幾年有明顯增長，救援服務項目出現一些新變化。這次調整收費標準，是根據高速公路經營單位和被救援車輛的權利、義務相匹配的，費用采取合理分擔的原則制定。
高速救援服務費主要分：拖車、吊車(貨)和搶修等三類，分別按一至五類車加以明確。其中，拖車服務一、二、三、四、五類車，每車每次收費分別為350元、450元、500元、550元和650元；吊車服務一、二、三、四、五類車，每車每次收費分別為1000元、1300元、1800元、2300元、2800元；吊貨物服務分兩類，先吊車再吊貨物收費為50元/噸，只吊貨物收費為800元加50元/噸。
搶修服務分三類，一是換輪胎，一、二、三、四、五類車每只收費分別為170元、180元、190元、200元和210元，二是拆裝輪轂每只收費350元，三是拆換零配件等其他搶修協商收費。
此外，如果在高速救援過程中產生的其他費用的，如：駁運、乘客轉運、貨物運輸和貨物保管等情況的，新標準明確規定由雙方協商確定收費。
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